Održavanje na svom popisu, odvojeno od čišćenja
Tehničaru ne treba ploča čišćenja. U Camppyju otvorite svoje zadatke i vidite koji kasni, u kojoj je jedinici gost i koji dolazak čeka vaš popravak.
Vaši zadaci, po roku
Početni ekran tehničara su „Moji zadaci”, a ispod njih dostave plina koje čekaju, ako ste zaduženi za plin. Na stranici Zadaci otvoreni zadaci stoje na jednom popisu po roku, u skupinama Kasni, Danas, Sutra, Kasnije i Bez roka.
Uz svaki zadatak piše koliko kasni, što je prijavljeno, je li jedinica spremna za goste te je li gost u njoj ili danas dolazi. Zadaci su redovni, važni ili kritični, pa znate što je prvo.
Problemi prijavljeni s čišćenja
Kad tim na čišćenju prijavi kvar ili štetu, prijava otvara zadatak. Na njemu piše što problem sprječava: ništa hitno, spremnost za goste ili samo čišćenje. Fotografije koje je tim snimio idu uz zadatak, pa vidite što su zatekli prije nego dođete.
Ako problem zaustavlja čišćenje, čišćenje stoji dok ne završite zadatak, a tim dobije obavijest da može dalje. Ako sprječava samo dolazak, jedinica „Čeka popravak”, a check-in sljedećeg gosta vam je rok.
- Novi zadatak može sam predložiti tim održavanja koji radi na toj jedinici, s prednošću za tim njezine zone; kamp bira hoće li prijedlog potvrđivati ručno ili se zadatak dodjeljuje automatski.
- Dok zadatak nije završen, možete ispraviti razlog, opis i što problem sprječava.
- Ako kamp dopusti, i sami otvarate zadatak za bilo koju jedinicu i birate tko će ga odraditi.
Dostava plina
Tko je zadužen za plin, vidi prijave, preuzima ih i potvrđuje dostavu s količinom. Praznu bocu prijavljuju vlasnici, administratori, kontrolori i zaduženi za plin. Ako prijavu nitko ne preuzme u 30 radnih minuta, zaduženi za plin dobiju jedan podsjetnik.
Tehničar ograničen na određene lokacije ili objekte vidi, preuzima i dobiva prijave plina samo za te jedinice. Cijene tehničar ne vidi.
Što tehničari pitaju
Imaju li zadaci održavanja kontrolnu listu?
Nemaju. Kontrolne liste pripadaju čišćenjima, po vrsti čišćenja. Zadatak održavanja ima opis, prioritet, rok i, gdje ih vrsta zadatka traži, fotografije.
Što ako u kampu nemamo tehničara?
Ulogu tehničara možete isključiti. Plin i zadaci održavanja tada ostaju dostupni ostalim ulogama koje ih smiju obavljati, primjerice čistačicama ili administratorima.
Kako se prijavljujem?
Četveroznamenkastim PIN-om na povezanom uređaju, bez e-pošte i lozinke, na jeziku koji odaberete.
Recite nam kako danas organizirate čišćenje.
Broj jedinica, timovi, sustav za rezervacije koji koristite, način na koji slažete raspored. Odgovaramo s prijedlogom paketa i ponudom.
- Camppy postavljamo mi
- Krenite s rasporedom čišćenja, ostalo uključite kasnije
Javljamo se unutar jednog radnog dana.