Mobilne kućice u više kampova
Stoje li mobilne kućice vaših vlasnika u različitim kampovima, svaki kamp može biti lokacija. Dan tima ide kroz kampove, a svaki vlasnik vidi samo svoje kućice.
Za agencije
Čišćenje i održavanje na više lokacija, za više vlasnika
Za agencije koje vode tuđe apartmane, kuće i mobilne kućice: jedan raspored za sve lokacije, posao tima na mobitelu i obračun za svakog vlasnika iz obavljenog posla.
Imate pitanje ili trebate ponudu? Javljamo se unutar jednog radnog dana.
Jedinice, objekti i lokacije
Jedinica je ono što iznajmljujete i čistite: apartman, studio, soba, kuća ili mobilna kućica. Jedinice iste kuće ili zgrade stoje pod jednim objektom, a lokacija kaže u kojem su mjestu, npr. Biograd ili Pakoštane. Unutar lokacije jedinice možete podijeliti i u zone.
Rezervacije stižu iz PMS-a ili channel managera koji već koristite, a tu vezu postavljamo zajedno s vama pri uvođenju. Možete ih uvesti i putem iCal poveznice ili unijeti ručno. Prema pravilima koja postavite, Camppy iz odlazaka i dolazaka stvara čišćenja.
Jedan raspored za sve lokacije
Cijeli dan stoji na jednoj ploči: timovi u redovima, sati u stupcima. Ispod svake jedinice piše njezina lokacija, a ploču možete suziti na jednu lokaciju.
Kad tim prelazi s jedne lokacije na drugu, ploča između dva čišćenja pokazuje prelazak, dug koliko ste vremena upisali za taj par lokacija. Počinje li sljedeće čišćenje ranije, traka postaje narančasta. Čišćenje koje premjestite na ploči zadržava to vrijeme od susjednih.
Tim može imati prednosne lokacije: automatska dodjela tada mu daje prednost za jedinice ondje, a tim i dalje može pomoći drugdje. Ili tim ograničite na neke lokacije ili objekte, pa mu se izvan njih ništa ne može dodijeliti, ni ručno.
Raspored čišćenjaPregled i raspoređivanje čišćenja smještaja po timovima
+ Novo čišćenjeDanasPonedjeljak, 7. rujna
Smjena Odlazak Dolazak Problem
Ekran „Raspored čišćenja” za ponedjeljak, 7. rujna: četiri tima u trakama od 07:00 do 18:00, jedinice na tri lokacije — Biograd, Pakoštane i Sv. Filip i Jakov — s lokacijom ispod svake jedinice. Gdje tim prelazi na drugu lokaciju, šrafirana traka između dva čišćenja pokazuje prelazak i njegovih 30 minuta. Na dnu je traka „Nedodijeljeno” s jednim čišćenjem koje čeka tim.
Tim
07:00
08:00
09:00
12:00
13:00
14:00
17:00
CHECK-OUT 10:00
CHECK-IN 15:00
30 min
30 min
Tim A
VM2⇆ SmjenaBiogradSpremno za goste
VM3⇆ SmjenaBiogradČišćenje u tijeku
OB1← OdlazakPakoštaneČeka čišćenje
Tim B
BO1⇆ SmjenaSv. Filip i JakovČeka kontrolu
AM1⇆ SmjenaPakoštaneČišćenje u tijeku
Tim C
BL2← OdlazakBiogradGotovo
BL4⇆ SmjenaBiogradČišćenje u tijeku
Tim D
CL1⇆ SmjenaSv. Filip i JakovSpremno za goste
CL2← OdlazakSv. Filip i JakovČeka čišćenje
Nedodijeljeno
AM3Nema timaPakoštaneČeka čišćenje
CHECK-OUT 10:00
- 09:00–11:00BL2← OdlazakTim C · BiogradGotovo
- 10:00–12:00VM2⇆ SmjenaTim A · BiogradSpremno za goste
- 10:00–12:00BO1⇆ SmjenaTim B · Sv. Filip i JakovČeka kontrolu
- 10:00–12:00CL1⇆ SmjenaTim D · Sv. Filip i JakovSpremno za goste
- 11:00–13:00BL4⇆ SmjenaTim C · BiogradČišćenje u tijeku
- 12:00–14:00VM3⇆ SmjenaTim A · BiogradČišćenje u tijeku
- 12:30–14:30AM1⇆ SmjenaTim B · PakoštaneČišćenje u tijeku
- 13:00–15:00CL2← OdlazakTim D · Sv. Filip i JakovČeka čišćenje
- 14:30–16:30OB1← OdlazakTim A · PakoštaneČeka čišćenje
- 10:00–12:00AM3⇆ SmjenaPakoštaneNema timaČeka čišćenje
CHECK-IN 15:00
Prelazak između lokacija vidi se na ploči. Između dva čišćenja na različitim mjestima red tima pokazuje prelazak i koliko traje, pa vidite stane li dan i dalje između odjave i prijave gosta.
Tim na mobitelu
Čistačica na mobitelu vidi svoja čišćenja za danas. Čistačice, kontrolori i tehničari mogu se prijaviti četveroznamenkastim PIN-om, bez adrese e-pošte.
Na ekranu čišćenja označava stavke kontrolne liste i završava ga kad su sve označene. Kvar, štetu ili posteljinu koja nedostaje prijavi s istog ekrana, a voditelj i kontrolor dobiju obavijest.
Poslovi održavanja vode se odvojeno od čišćenja: tehničar ima svoj popis zadataka, svaki s prioritetom.
Vlasnik vidi svoje jedinice
Svaki se vlasnik prijavljuje u portal za vlasnike i vidi samo svoje jedinice, rezervacije i obračun po mjesecima: noćenja i trošak čišćenja, održavanja i usluga te plina ako ga pratite. Jedna jedinica može imati više vlasnika, svaki sa svojom prijavom.
Vlasnik unosi i uređuje rezervacije i svoje boravke, prijavljuje praznu plinsku bocu i može zatražiti zamjenu posteljine za svoju jedinicu.
Obračun se računa jednako kao obračuni vlasnika u vašim izvještajima, pa se ono što vlasnik vidi slaže s onim po čemu mu naplaćujete. Obračun nije račun: službeni račun i dalje izdaje agencija.
U agenciji
Primjeri iz svakodnevice agencije
Dodatni posao kao usluga
Dodatni posao za vlasnika bilježi se kao usluga. Računa se kad je obavljen i stoji kao zasebna stavka na obračunu vlasnika.
Više vlasnika jedne jedinice
Jedinica može pripadati većem broju vlasnika. Svaki se prijavljuje zasebno i vidi samo svoje jedinice, rezervacije i obračune, nikad tuđe.
Plinske boce
Gdje jedinice rade na plinske boce, vlasnik prijavi praznu bocu za svoju jedinicu. Dostava ostaje zapisana u povijesti jedinice, a boce se vide na obračunu.
Prije odluke
Pitanja za vašu procjenu
Moramo li mijenjati sustav za rezervacije?
Ne. Camppy nije PMS ni channel manager: rezervacije i dalje vodite ondje gdje ih vodite danas. Camppy se povezuje s tim sustavom, a vezu postavljamo zajedno s vama pri uvođenju. Rezervacije možete uvesti i putem iCal poveznice ili unijeti ručno.
Može li jedan tim raditi na više lokacija?
Može. Tim radi gdje ima posla, osim ako ga ograničite na neke lokacije ili objekte. Između čišćenja na različitim lokacijama ploča ostavlja vrijeme prelaska koje ste upisali za taj par lokacija, autom ili pješice, jednako u oba smjera.
Što vidi vlasnik?
Samo svoje jedinice, rezervacije i obračun, nikad tuđe. Vidi ih u portalu za vlasnike, dodatku paketu Camppy koji se plaća po jedinici.
Je li obračun račun?
Nije. Obračun pokazuje trošak evidentiranog obavljenog posla za svaki mjesec i za godinu. Službeni račun i dalje izdaje agencija.
Recite nam kako danas organizirate čišćenje.
Broj jedinica, timovi, sustav za rezervacije koji koristite, način na koji slažete raspored. Odgovaramo s prijedlogom paketa i ponudom.
- Camppy postavljamo mi
- Cijena po aktivnim jedinicama i funkcionalnostima, ne po korisnicima
- Krenite s rasporedom čišćenja, ostalo uključite kasnije
Javljamo se unutar jednog radnog dana.