Kamp u kojem kućice imaju vlasnike
Čistite i održavate mobilne kućice koje pripadaju drugim ljudima. Camppy vlasnike i njihove jedinice drži na istom mjestu kao čišćenje, pa manje rezervacija i prijava plina stiže telefonom i porukama.
Svaki vlasnik ima svoje jedinice, svaka jedinica svoju zonu
Jedinica je mobilna kućica ili parcela koju iznajmljujete i čistite. Jedinice istog vlasnika stoje pod njegovim objektom, a zona kaže u kojem su dijelu kampa, pa posao ondje najprije dobiva tim koji radi taj dio.
Jedinica može imati jednog vlasnika ili više njih. Svaki se prijavljuje zasebno i vidi samo svoje jedinice, nikad tuđe.
Ono što su vam javljali telefonom, vlasnici unose sami
U portalu za vlasnike vlasnik za svoju jedinicu unosi i mijenja rezervacije, svoje boravke i blokirane termine. Rezervacije koje stižu iz iCal kalendara može potvrditi, ali im ne može mijenjati datume. Iz tih rezervacija Camppy prema vašim pravilima stvara čišćenja kao i iz svih ostalih.
Dogovaranje s vlasnicima seli se u Camppy, a ured to vidi na istom mjestu kao i čišćenje.
- Praznu plinsku bocu prijavljuje iz portala i dobiva obavijest kad je dostavljena.
- Zamjenu posteljine može zatražiti za dan koji odabere.
- Vidi povijest čišćenja svojih jedinica, s vrstom i datumom.
Obračun iz obavljenog posla
Svaki vlasnik vidi obračun po mjesecima: noćenja gostiju i trošak čišćenja, dodataka, plina, održavanja i usluga. Boravci vlasnika i blokirani termini ne broje se kao naplativa noćenja.
Obračun se računa jednako kao obračuni vlasnika u vašim izvještajima, pa se ono što vlasnik vidi slaže s onim po čemu mu naplaćujete. Obračun nije račun: službeni račun i dalje izdaje kamp.
Raspored ostaje u rukama kampa
Čišćenje teče kao u svakom kampu: cijeli dan na jednoj ploči po timovima, čistačica svoja čišćenja vidi na mobitelu, a kontrolor pregledava jedinicu gdje vrsta čišćenja traži kontrolu.
Cijene čišćenja, zadataka, dodataka i plina vide administratori, a vlasnik na svom obračunu. Osoblje koje posao radi ili kontrolira ih ne vidi.
Ekran „Raspored čišćenja” za ponedjeljak, 7. rujna: četiri tima u trakama od 07:00 do 18:00, crta odjave u 10:00 i prijave u 15:00, plava crta trenutnog vremena u 12:35. Kartice jedinica nose situaciju i status: spremno za goste, čeka kontrolu, gotovo, čišćenje u tijeku ili čeka čišćenje. Na dnu je traka „Nedodijeljeno” s jednim čišćenjem koje čeka tim.
- 09:00–11:00136← OdlazakTim DGotovo
- 10:00–12:00103⇆ SmjenaTim ASpremno za goste
- 10:00–12:00112⇆ SmjenaTim BČeka kontrolu
- 10:00–12:00124⇆ SmjenaTim CSpremno za goste
- 12:00–14:00104⇆ SmjenaTim AČišćenje u tijeku
- 12:00–14:00131⇆ SmjenaTim CČišćenje u tijeku
- 12:30–14:30117→ DolazakTim BČišćenje u tijeku
- 13:00–15:00142← OdlazakTim DČeka čišćenje
- 15:30–17:30108← OdlazakTim AČeka čišćenje
- 10:00–12:00147⇆ SmjenaNema timaČeka čišćenje
Camppy stvara čišćenja iz rezervacija. Voditelj zatim pregledava dan, raspoređuje posao timovima i odmah vidi može li svaka jedinica biti spremna između odjave i prijave gosta.
O kampovima s vlasnicima
Mora li svaki vlasnik koristiti portal?
Ne mora. Portal za vlasnike dodatak je paketu Camppy. Bez njega rezervacije i boravke vlasnika unosi vaš ured.
Vidi li vlasnik tuđe jedinice?
Ne vidi. Vlasnik vidi samo svoje jedinice, rezervacije i obračun. Ima li jedinica više vlasnika, svaki ima svoju prijavu i vidi samo ono što je njegovo.
Tko prijavljuje praznu plinsku bocu?
Vlasnik za svoju jedinicu, voditelj ili kontrolor, ili tko je u kampu zadužen za plin. Dostava ostaje zapisana u povijesti jedinice i vidi se na obračunu vlasnika.
Recite nam kako danas organizirate čišćenje.
Broj jedinica, timovi, sustav za rezervacije koji koristite, način na koji slažete raspored. Odgovaramo s prijedlogom paketa i ponudom.
- Camppy postavljamo mi
- Krenite s rasporedom čišćenja, ostalo uključite kasnije
Javljamo se unutar jednog radnog dana.